在車站問路的小故事
這是我的「BlogBlog 同樂會 – 2026 年 8 月 」的投稿文章。徵文主題是「一期一會」,由 ikuka 主持。如果你有自己的部落格,歡迎參加!
這是一篇舊文投稿,原文寫於 2025 年 12 月。文中提到的「數個月前」、「五月」皆是指 2025 年,並非投稿當下的 2026。
故事
數個月前,在大阪關西萬博期間,我和家人到訪 Osaka Metro(大阪市捷運)四天王寺前夕陽丘這個車站。但這是行程中的一場意外。
當時是晚間九點過後,本來從萬博會場的夢洲站要搭到與 JR 共構的大站「天王寺」,回我們在附近下榻的旅社。但經過一天在各展館之間奔波,我也已經精神不濟,於是在車廂內一聽到了「四天王寺…」,我就迷迷糊糊帶著全家人一起在這站下車。
嗶 IC 卡通過改札1出站後,我們看著牆上的地圖找了很久2,都找不到旅社附近我們可以辨認出來的街區、百貨、學校之類明顯地標。
(此時我還沒搞清楚我們在錯站提前下車了)
當下,我打開手機上有旅社位置的地圖向車站人員求助問路,一位親切和藹的伯伯出來協助。即使我的日語能力很差,他仍耐心詢問和聆聽我們碰到的困難。經過伯伯的一番解釋,提議我們可以從某出口上樓梯,用步行的走過去,我才理解到我們還要再一站才到。也因為走一整天,腿都快斷了,我們決定再嗶卡進站等下一班車。

站務人員伯伯手動開了旁邊的小門協助我們回到月台等下一班車,並且堅持我們不用再次嗶卡扣款。也向我們說明他已交代天王寺站的工作人員,屆時會引導我們從側邊的通道通行出站。
最終我們順利回旅社。也是後來查詢票價才知道,原來是因為在這兩站下車的車票錢會是一樣的,也許為了避免爭議,或確保我們搭車所花費的票價符合原訂在天王寺下車的狀況,伯伯才堅持另外讓我們不用驗票回月台再多搭一站。雖然當下已經疲憊到隨時能倒頭就睡,但感受到車站工作人員認真和用心,心理有滿滿的感恩。
美好回憶
這個故事在五月下旬的旅程中發生,但是到一年即將結束的現在,我還是一直記得這件小小的開心的插曲。(即使這場意外的發生應該算在我的頭上)
到訪行程規劃以外的車站詢問處、用自己極度捉襟見肘的日語詞彙量勉強湊出兩三句話問路,卻讓我在這裡留下了整趟旅程中最感到開心和珍貴的一段回憶。陌生人以如此認真的態度對待訪客讓我深受感動,也讓我第一次這麼真實感受到自己大學學過的非常基礎的日文也能派上用場,雖然勉強講出來的程度大概只能算是 N6 等級3,學習到的沒有白費,甚感欣慰。
果然美好的回憶都在意外之中發生。
註
改札是「驗票」的日文,改札口就是進出站的嗶卡閘門。因為出國旅遊的經驗很少,幾乎可以算是長大後的第一次出國,這個「漢字 unlearning」的體驗讓我多學了一個實用詞彙,印象深刻。詳見為什麼叫「改札」(影片)↩
明明晚上回程了,出發時應該看過車站,怎麼沒認出是不同站呢?因為出發時是在公車站牌搭乘接駁巴士前往,不是搭捷運,所以晚上即使我們身在陌生的車站也不知道路,看著地圖也找半天,事後才意識到。↩
日本語能力試験(JLPT)只有 N1 ~ N5 五種等級。我當下的能力只能用為數不多有印象的零碎單字、幾句固定的會話用語和日式英文嘗試溝通。↩